Гарантийное обслуживание

На все грузовые автомобили FAW следующих моделей: FAW CA 3250, FAW CA 3310, FAW CA 4180, FAW CA 4250, FAW CA5250 и их модификаций, с датой изготовления с 2011 года, удовлетворяющих экологическому классу EURO 3, EURO 4 и EURO 5 – гарантия на данные автомобили составляет 2 года без ограничения по пробегу.

На тягачи FAW следующих моделей: FAW J6P 4Х2, FAW J6P 6 х 4 (CA4250P66K24T1A1E5), FAW 4 х 2 J7 с ADR, FAW 4 х 2 J7 LNG, Седельный тягач FAW J7 4x2, FAW 6 х 2, FAW 6 х 6 (CA4251P66K24TE5) – гарантия на данные автомобили составляет 3 года без ограничения по пробегу.

Наша компания предоставляет следующую гарантию качества на любую технику с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):

Условия гарантии

Модель техники	По пробегу (км)	По сроку (месяцев)
FAW J6P 4Х2	Без ограничения по пробегу	36
FAW J6P 6 х 4 (CA4250P66K24T1A1E5)	Без ограничения по пробегу	36
FAW 4 х 2 J7 с ADR	Без ограничения по пробегу	36
FAW 4 х 2 J7 LNG	Без ограничения по пробегу	36
Седельный тягач FAW J7 4x2	Без ограничения по пробегу	36
FAW 6 х 2	Без ограничения по пробегу	36
FAW 6 х 6 (CA4251P66K24TE5	Без ограничения по пробегу	36
Грузовой автомобиль FAW 3250	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW 3310	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW 4180	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW 4250	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW 5250	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW 3250	Без ограничения по пробегу	24
Грузовой автомобиль FAW модификация	Без ограничения по пробегу	24

В зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».

В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.

Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии.

Обслуживание по всей России

Мы обеспечиваем сервисную поддержку и гарантийное обслуживание в городах присутствия официального дилера:

Гарантийные обязательства выполняются при условии, если:

Перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
Техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.

Рекламации по качеству автомобильной техники FAW не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;

Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).

Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону: 8 (926) 403-89-99

Условия гарантии