Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

На все грузовые автомобили FAW следующих моделей: FAW CA 3250, FAW CA 3310, FAW CA 4180, FAW CA 4250, FAW CA5250 и их модификаций, с датой изготовления с 2011 года, удовлетворяющих экологическому классу EURO 3, EURO 4 и EURO 5 – гарантия на данные автомобили составляет 80 000 км или 12 месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше.
Гарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет следующую гарантию качества на любую технику с даты её продажи уполномоченной организацией (дилером) покупателю (владельцу):

Условия гарантии
Модель техники По пробегу (км) По сроку (месяцев)
Грузовой автомобиль FAW 3250 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW 3310 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW 4180 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW 4250 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW 5250 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW модификация 80 000 12
Грузовой автомобиль FAW модификация 80 000 12

В зависимости от того, какое из обстоятельств наступит раньше, при условии соблюдения требований, а также правил хранения, эксплуатации и обслуживания, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке».

В течение гарантийного срока эксплуатации и наработки предприятие-изготовитель производит бесплатное устранение производственных дефектов реализованной автотехники и безвозмездную замену всех её составных частей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя.

Гарантия поддерживается в любом регионе России и за рубежом через фирменную дилерскую сеть - гарантийное обслуживание осуществляется в аттестованных дилерских (сервисных) центрах в течение всего срока гарантии.

Гарантийные обязательства выполняются при условии, если:
  • Перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
  • Техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.

Рекламации по качеству автомобильной техники FAW не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;

Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).

Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону: 8 (926) 403-89-99